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Somos trabajadores, como tú, que hemos formado esta Asociación para defendernos contra el ACOSO y hostigamiento en el puesto de trabajo. Si consideras que estas sufriendo ACOSO  o tienes dudas sobre ello, !NO DUDES MÁS, LLÁMANOS¡. Estaremos encantados de poder ayudarte y asesorarte.
En nuestra Asociación colaboran ABOGADOS y un PSICOLOGO Y PERITO FORENSE. Si lo deseas puedes realizar una entrevista orientativa (DE FORMA GRATUITA).


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AVALC té per finalitat la promoció i desenvolupament de quantes activitats siguin necessàries per a actuar contra l'assetjament moral en el treball, en qualsevol de les seves manifestacions i per a l'establiment d'una sòlida relació amb les institucions i amb la societat en general, a fi de donar a conèixer aquest greu problema laboral que tanta repercussió té a la salut dels qui el pateixen.
Ajudar en els aspectes social, jurídic i professional a les víctimes i familiars que sofreixen o han sofert l'assetjament moral en el treball.
Prevenir les situacions que puguin generar assetjament moral en el treball, actuant a diferents nivells: informatiu, polític, empresarial i social.
Promocionar una cultura basada en els valors humans i la dignitat del treballador i perseguint totes aquelles situacions i actituds basades en la discriminació laboral.
Augment de la conscienciació de la societat sobre l' alarmant increment dels casos de AM i les seves conseqüències, especialment el risc d'exclusió social.




Si has decidit fer front a l'assetjament és important que estiguis ben assessorat.
Posa't en contacte amb Associacions de la teva ciutat  o a través  d'Internet. El contacte amb persones en el teu mateix cas és molt important, ells et podran ajudar.
Les Associacions d'Afectats es constituïxen principalment per l'ajut a les víctimes i la lluita contra el mobbing.
AVALC  pretén ajudar  a resoldre els conflictes laborals relacionats amb l'assetjament donant assessorament jurídic i suport psicològic personalitzat a tots els socis afectats que ho necessitin.


¿Quiénes somos?                                Assessorat!

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Acollida de les víctimes

ASSOCIACIÓ DE VÍCTIMES D'ASSETJAMENT LABORAL
DE CATALUNYA 2005-2016

Horari d'atenció telèfonica al TF. 633552070 de 18 a 20 hores de dilluns a divendres, o per Correu electrònic
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Josep Puig
Psicòleg  i perit forense d'AVALC

Actualitat d'AVALC




AVALC és membre fundador  de FEDALE Federació Catalana contra l´Assetjament Laboral i Escolar

AVALC ha participado como ponente en el Taller sobre violencia psicológica en el lugar de trabajo organizado por el grupo de investigación  la Universidad de Barcelona sobre "Prevención y afrontamiento de la Violencia Psicológica en el lugar de trabajo"

AVALC participa en la celebración del primero de mayo junto a la Asociación Alto el mobbing

NAIXEMENT DE LA "FEDERACIÓ CATALANA D'ASSOCIACIONS CONTRA L'ASSETJAMENT LABORAL I ESCOLAR" L´HOSPITALET, BARCELONA, CATALUNYA, 23 de Maig 2006
més informació
Acogida de las víctimas
La acogida de las personas afectadas por el acoso laboral es la actividad fundamental de nuestra asociación AVALC y se realiza los martes de 19.00 a 21.00  horas. Esta acogida tiene por objetivo facilitar orientación y apoyo  a las víctimas mediante un grupo de personas experimentadas la mayoría de las cuales, ha vivido el mobbing en su propio entorno. Puedes acudir para comentar tu caso previa llamada telefónica  al tel 633552070 o por Correo electrónico: 


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¿Somos víctimas?
la Asamblea General de las Naciones Unidas, en una resolución adoptada en un anexo a la declaración de los principios fundamentales de justicia relativos a las víctimas de la criminalidad y a las víctimas de los abusos de poder, define a estas últimas del siguiente modo: "Se entiende por "víctimas" a las personas que, individual o colectivamente, han padecido un perjuicio, especialmente un atentado contra su integridad física o mental, un sufrimiento moral, una pérdida material, o un atentado grave contra sus derechos funadmentales, con motivo de actos o de omisiones que todavía no constituyen una violación de la legislación penal nacional, pero que representan violaciones de las normas internacionalmente reconocidas en materia de derechos humanos".
UN CONSEJO MUY IMPORTANTE

Me gustaría daros un consejo que no debeis olvidar. La persona que ha sufrido el mobbing, padece trastornos psicológicos cuya gravedad dependerá de la intensidad, del tiempo y de otras circunstancias. Podeis estar muy deprimidos, con sentimientos de vacio, desesperanza, pensar que no tiene solución y que os han "destrozado". Pero recordar lo siguiente: Aunque os encontreis "hundidos", no os han ganado.
Solo os habrán derrotado si consiguen cambiar vuestra forma de ser, vuestra forma de pensar y logran que penseis y actueis como ellos. Por ello, te recomiendo que NO CAMBIES TU PERSONALIDAD Y HABRAS SALIDO VICTORIOSO. Un buen comienzo para "luchar y ganar"es informarte y asesorarte.



També podem ajudar-te en els casos de  assetjament escolar bulling contem amb voluntaris  que son pedagogs, professors i facultatius sanitaris.
Servei de mediació en conflictes d'assetjament

La nostra associació s'ofereix com a mediadora  en la resolució dels conflictes generats per l'assetjament laboral. En aquest context, la negociació ens ofereix una possibilitat  de resolució dels conflictes quan aquests es troben en una fase inicial i que ens evita haver d'acudir als tribunals de justícia. Per això és important saber identificar les situacions en les que és aconsellable la intervenció d'un tercer neutral.

Posa't en contacte amb nosaltres!

Resolució de conflictes


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CONSEJOS DEL PSICÓLOGO DE AVALC
OS ANIMAMOS A SEGUIR LUCHANDO

El pasar por acoso laboral para la víctima es muy duro, incomprensible, denigrante, y podríamos añadir un largo listado de adjetivos . Lo mismo sucede cuando alguien vive otros eventos traumáticos como accidentes de tráfico con víctimas, violaciones, atracos con arma, etc.
Al principio uno piensa que esto es insuperable, que nunca volverá a ser la misma persona, se siente indefensa, se desconfía de la gente, se tienen "raras sensaciones" y aparece la sintomatología característica, similar en la mayoría de víctimas. Pero tenéis que saber que SI puede superarse con esfuerzo y siguiendo terapia por especialistas en estos temas. Y si algo esta demostrado, es que la víctima cuando ha finalizado la terapia, se hace fuerte, y aprende estrategias que hasta entonces desconocía, es capaz de entenderse mejor, ha aprendido a valorarse, llega a conocer mejor sus defectos y virtudes, aprende a resolver mejor y más hábilmente los problemas, pero sobre todo, sabrá que es sufrir en esta vida pero también y a partir de este momento, sabrá que es vivir y disfrutar de los momentos y aspectos que antes ni se planteaba o no daba importancia.
Con ello quiero animaros a seguir luchando, no os abandonéis al desconsuelo, no intentéis cambiar (no sois vosotros quienes debéis cambiar) hacedlo por vosotros que más que nadie os lo merecéis. Y puedo decir con ironía (espero que me disculpéis), "enhorabuena por ser envidiables", lo vuestro tiene remedio, sin embargo los acosadores seguirán toda su vida con sus envidias, miserias y complejos.
Os animo a que acudáis a las asociaciones. Podréis comprobar que "no todo el mundo es malo", que no sois los únicos que habéis pasado por esto y que hay gente que os escucha y os entiende.
Recibid un cordial saludo y muchos ánimos

Josep Puig (Psicólogo-Perito Forense de AVALC)


dD: ¿Cuándo se puede decir que un trabajador sufre algún tipo de acoso en su empresa? Es decir, ¿cuál es la línea entre el acoso y situaciones de presión o estrés?

R: No es acoso laboral:

1. Un enfrentamiento puntual con el jefe por una discusión laboral (roce laboral) o con un compañero por una cuestión laboral o no.

2. La antipatía entre jefe y empleado.

3. El exceso de carga en el trabajo.

4. El desgaste personal por exceso de trabajo (se conoce como burn-out).

5. El acoso sexual.

Es acoso laboral:

1. La presión laboral que pretende la autoeliminación del trabajador, marchando de la empresa o a través de una baja médica.

2. Hacer el vacío a la víctima (risas, darse la vuelta, miradas son una fuerte forma de presión). El grupo acosador sabe que no resistirá psicológicamente y se marchará "aparentemente de manera voluntaria" de la empresa. Hacer el vacío a una persona que es sociable por naturaleza es una de las formas más graves de debilitar a cualquier ser humano que necesita de los demás para convivir. Esto ocurre en el mobbing horizontal. En el mobbing descendente es más difícil porque el hostigamiento del jefe no suele provocar el vacío precisamente (broncas, rigidez injustificada, órdenes mal dadas, etc.)

3. Acosado y acosador tienen un vínculo laboral.

4. La presión se ha de realizar en el lugar de trabajo.

5. Que sea tendencioso, es decir, que la finalidad sea hacer daño. Dañar la salud psicológica de un trabajador es tendencioso.

6. Que el hostigamiento se prolongue en el tiempo (algunos manuales hablan de seis meses seguidos como suficiente).

Hay un elemento común como objetivo: Lo que se busca en todos los casos es que el acosado abandone su puesto.

dD: ¿Qué se debe hacer ante una situación de ‘mobbing’? ¿A dónde hay que dirigirse?

R: Se debe denunciar ante el representante de los trabajadores o comité de la empresa; el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales; el órgano de personal; el director o jefe superior o ante el Defensor del Pueblo (Síndic de Greuges en Cataluña o Ararteko en el País Vasco). Realmente, no tienen excesiva fuerza real, pero toda la ayuda es poca y servirán para hacer presión en tu favor.


Portada del libro

dD: ¿Cuál es el perfil del trabajador que sufre acoso laboral en España? ¿Se podría decir algún sector o actividad en el que el ‘mobbing’ se dé más?

R: En cuanto al perfil hay que distinguir entre dos tipos.

Tipo I:

Íntegras, estables y con alto sentido de la justicia.l

Autónomas y con elevado nivel de iniciativa propia.l

Notable capacidad de trabajo.l

Carismática y con capacidad de liderazgo.l

Elevada empatía.l

Tipo II:

Moderadamente inseguras, ingenuas y complacientes.l

Con dificultad para expresar emociones.l

Introvertidas y tímidas.l

Se someten porque no toleran la inseguridad que genera el conflicto.l

Prudentes constantes, trabajadores, pero con falta de confianza personal.l

En cuanto a la segunda pregunta, sin lugar a dudas y en contra de lo que aparentemente pueda parecer, se da mayoritariamente en la Administración pública. Las características son:

Alta competitividad social.l

Mala organización de trabajo.l

Indefinición de funciones.l

Ausencia de métodos eficlaces para resolver conflictos.

El grupo suele escurrir el bulto y negar encubiertamente la ayuda a la víctima.l

dD: El perfil del acosador, ¿cuál es?

R: Un hostigador es un ser mediocre, un trepa, un incompetente, un lobo con piel de cordero. Es una persona infeliz, pues nadie satisfecho con su vida se dedicaría a hacer daño a nadie .Es un egoísta. Los demás sólo le interesan para lograr sus objetivos. Javier Ignacio Prieto, abogado que colabora en el libro, califica al acosador como “un delincuente de guante blanco” y Josep Puig, psicólogo clínico que trata habitualmente con víctimas de ‘mobbing’, dice que son “verdaderos asesinos que matan en silencio y con total impunidad”.

Además no hay que olvidar el apoyo del entorno al acosador. Esos testigos mudos que piensan que con ellos no va, que miran hacia otro lado cuando ven una denigración o una conducta hostil, incluso apoyan y actúan junto al que creen será el ganador seguro: el acosador. Si esos testigos mudos no existieran, no existiría jamás el acoso.

dD: ¿En qué medida afecta a la productividad de un trabajador ser víctima de acoso laboral?

R: El ‘mobbing’ no es un juego patológico con resultado cero en el que el fracaso de uno permite la victoria del otro. Al contrario, aquí pierden todos: la víctima en primer lugar (por las consecuencias tan negativas para su salud) pero también la empresa, ya que el clima de tensión lleva a una caída generalizada en el rendimiento.

Cuando el acosado no cuenta con estrategias de afrontamiento eficaces y no hay apoyo social o es muy escaso, incluso si lo hay, pero no es efectivo, perderá totalmente la salud.


La Administración pública es la que registra más casos de acoso laboral, según explica Peña

dD: Al igual que ocurre con víctimas de otras agresiones, ¿sufrir ‘mobbing’ puede dejar secuelas de por vida?

R: Sí, fobias, excesiva desconfianza en los demás, mareos, problemas de tics nervioso, lapsus de memoria, etc. En fin, como bien dice en mi libro Joaquim Vilargunter, presidente de la asociación contra el mobbing en Cataluña AVALC, www.avalc.es, las secuelas dependerán de la edad de la víctima, de la intensidad del acoso y del apoyo del entorno más cercano.

dD: En su libro se ha rodeado de expertos como son jueces, abogados, catedráticos, psiquiatras, psicólogos… éstos últimos ¿qué consejos dan?

R: Que la víctima debe ir con la cabeza muy alta, no hizo nada malo, no debe callarlo, los que deben sentir vergüenza de sus actos son los acosadores y, este libro y esta entrevista y todo lo que se pueda hacer para divulgar el tema, debe servir para que las víctimas se atrevan a denunciarlo. Todo el mundo debe ser tratado con dignidad, sea cual sea su origen, raza, creencias, estilo de vida, etc.

dD: Con la crisis, ¿se detectan más casos de acoso?

R: En la empresa privada, ante el miedo a ser echados, hay muchos “pelotas” con ganas de pisar y se aguanta lo indecible, pero en la empresa pública éste no es el caso.

dD: ¿Cree que las empresas y la Administración están preparadas para gestionar este tipo de casos?

R: En la Administración tienen excelentes protocolos de prevención de riesgos laborales. El problema es que no se ponen en práctica y dejan a la víctima totalmente sola y aislada. En la empresa privada, aún están más lejos.

dD: ¿Cuál debería ser el rol de los sindicatos en esta materia?

R: El “debería” de su pregunta ya dice que no lo hace aún. Los sindicatos, hoy por hoy, se limitan a aconsejar a la víctima que recurra al servicio jurídico que será un poco más asequible y poco más.

Deberían luchar junto a la víctima. Los que realmente luchan son las asociaciones, creo que no están suficientemente reconocidas y en realidad son las únicas que de verdad apoyan y ayudan a las víctimas, haciéndole ver que su caso no es único y aconsejando todo tipo de salidas, terapéuticas, de mediación y jurídicas, si es necesario.

dD: Como experta en este tema, ¿cuántos casos cree que se denuncian y cuántos quedan ocultos por el temor al trabajador a perder su empleo?

R: Yo no soy experta en absoluto, expertos son los colaboradores que han participado en el libro. Soy una víctima que ha pasado por todas las etapas posibles, eso sí.

Por miedo, no se denuncian muchos casos de maltrato laboral. En la Administración, se pide traslado o se piden bajas largas que acaban en incapacidad permanente total o absoluta por la pérdida de salud.

Por desgracia, la gran mayoría de casos quedan ocultos. Mi consejo es que se denuncie, si la salud lo permite. Se gana, aunque sólo sea en dignidad.

dD: ¿Ampara la Ley como debiera a los trabajadores acosados?

R: Sí, lo que falta es sensibilidad o incluso “formación suficiente” para ponerla en práctica.

dD: ¿Considera que la sociedad es consciente de esta problemática?

R: Por desgracia, no. El acoso escolar lo he vivido como profesional de la enseñanza, más de una vez, y todo el mundo se pone de parte de la víctima. En el acoso sexual, lo mismo, pero desgraciadamente, en el acoso laboral, dado que la mayoría de acosadores son personas con poder o incluso, cargos de libre elección, la víctima no tiene la consideración social que debería. Tendemos a apoyar al que sabemos que es el ganador seguro y no será nunca la víctima.


"La Ley sí ampara a la víctima de 'mobbing' pero falta sensibilidad y formación para ponerla en práctica"

“Un delincuente de guante blanco”. Esta es una de las definiciones que Rosario Peña recoge en su libro ‘Cómo desenmascarar el ‘mobbing’ en la Administración y en la empresa’ sobre la figura del acosador. En la obra, la escritora reúne los testimonios de expertos y profesionales que ayudan a las víctimas del acoso laboral a superar tan traumática experiencia, que deja secuelas de por vida.
Entrevista a Rosario Peña/ Escritora y colaboradora de AVALC
Toñi León/diarioDirecto 29/07/10

Así considera que la Administración cuenta con excelentes protocolos de prevención de riesgos laborales, aunque no se “ponen en práctica” y “dejan a la víctima totalmente sola y aislada”, puntualiza Peña. Finalmente, la escritora advierte que sin el apoyo del entorno al acosador, “sin estos testigos mudos”, el ‘mobbing’ “jamás existiría”, pero la sociedad tiende a apoyar al que “sabemos que es el ganador seguro y no será nunca la víctima”, lamenta.

diarioDirecto: Su libro tiene un titulo claro y contundente: ‘Cómo desenmascarar el ‘mobbing’ en la Administración y en la empresa’, ¿cómo se detecta?


Respuesta: Se detecta cuando se ve con claridad -o lo hacen ver los especialistas que la tratan- que no es ningún defecto o problema de la víctima, sino que proviene de conductas hostiles externas.

Cuando se consigue superar, cuando la víctima se sienta segura y vea que ya nada la afectará si no quiere, es cuando se puede estudiar al cobarde -fuera ya de su alcance-. Si lo hacemos de buena fe y en el momento oportuno, sin ánimo de dañar, sino sólo con el fin de destapar su máscara, podrá ser muy interesante. Pero sólo si se hace con espíritu deportivo y noble, como un arte marcial, tendremos el reconocimiento del entorno y el más exigente: el nuestro.

No podemos caer en la venganza porque entonces es cuando habremos dejado de ser nosotros mismos; tenemos que seguir siendo nobles, sinceros, íntegros; no reaccionaremos como ellos jamás; de lo contrario, ese halo mágico que nos cubre, desaparecerá y todos verán nuestra vergonzosa desnudez, exenta de fortaleza.

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Nuevo libro sobre mobbing de Rosario Peña Escritora y colaboradora de AVALC
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Cómo desenmascarar el mobbing
Y es que por desgracia, ‘mobbing’ es un término cada vez más conocido en el entorno laboral, y aunque no hay cifras oficiales es en la Administración pública la que registra más casos, según asegura Peña.
Para combatir esta lacra, la escritora sí considera que la Ley ampara al trabajador acosado aunque cree que falta sensibilidad y formación suficiente para ponerla en práctica.

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